TELÉFONO GRATUITO JAZZTEL
ATENCIÓN AL CLIENTE
Contacto, horarios, correos y oficinas
Si eres cliente de Jazztel o estás valorando contratar una tarifa de fibra, móvil o convergente, es fundamental conocer sus teléfonos oficiales de atención al cliente. En EcoAsesores te mostramos los teléfonos gratuitos de Jazztel, los horarios disponibles y las gestiones que puedes realizar en cada número. También te explicamos cómo contactar online y las mejores alternativas del mercado.
Teléfonos gratuitos de Jazztel
Jazztel ofrece varios teléfonos según el tipo de consulta. Aquí los tienes organizados de forma clara:
| 📞 Servicio | Teléfono gratuito | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente Jazztel | 1565 | Lunes a domingo, 8:00–22:00 h |
| Atención desde otro operador | 640 001 565 | Lunes a domingo, 8:00–22:00 h |
| Nuevas contrataciones | 900 834 283 | Lunes a domingo, 9:00–22:00 h |
| Soporte técnico | 1565 | Lunes a domingo, 24 h |
💬 ¿No sabes a qué número llamar?
En EcoAsesores te ayudamos a elegir el teléfono adecuado y a comparar tarifas antes de contactar con Jazztel. Servicio gratuito y sin compromiso.
Gestiones que puedes hacer por teléfono
Jazztel permite resolver la mayoría de trámites directamente por teléfono. Estas son las gestiones principales:
| 🧾 Gestión disponible | Descripción breve |
|---|---|
| Cambiar o revisar tu tarifa | Mejora tu tarifa, añade líneas móviles o ajusta tu velocidad de fibra. |
| Averías y soporte técnico | Asistencia para problemas de fibra, router, TV o móvil. |
| Facturas y consumos | Consulta facturas, revisa cargos, obtén duplicados o resuelve incidencias. |
| Portabilidad | Consulta el estado del proceso o solicita cancelación. |
Atención online y otras vías de contacto
Además del teléfono, Jazztel ofrece distintos canales digitales para gestionar tus servicios:
| 🌐 Canal | Descripción | Acceso |
|---|---|---|
| Área de clientes | Consulta consumos, facturas, cambios y datos del contrato. | Disponible en web y app 24 h |
| Chat online | Perfecto para consultas rápidas o dudas sobre tarifas. | Disponible en jazztel.com |
| Redes sociales | Atención a clientes vía X/Twitter y Facebook. | @jazztel_es |
Valoración EcoAsesores sobre Jazztel
En EcoAsesores analizamos cobertura, precios, atención y facilidad de gestión. Jazztel destaca por su buena cobertura (gracias a la red Orange) y por tarifas muy competitivas en fibra y móvil.
| Criterio evaluado | Valoración EcoScore | Observaciones |
|---|---|---|
| Cobertura | A | Cobertura Orange, una de las más amplias del país. |
| Atención al cliente | B | Atención correcta, con soporte técnico 24 h. |
| Precio | A | Muy competitiva frente a otros operadores tradicionales. |
| Facilidad de gestión | A- | App sencilla y gestiones rápidas. |
💬 Valoración general EcoAsesores
Jazztel es ideal para quienes buscan tarifas económicas sin renunciar a una buena cobertura y una conexión de fibra estable.
Alternativas a Jazztel
Si estás comparando operadores, estas alternativas también pueden ajustarse a tus necesidades:
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