DIGI: Internet, móvil y fibra para tu hogar

DIGI es un operador de telecomunicaciones que en España ha cobrado fuerza al ofrecer conexiones de internet (fibra óptica), telefonía móvil y TV con un enfoque en la velocidad, sencillez y transparencia. En esta guía te mostramos qué ofrece realmente, cómo funciona su servicio al cliente y qué debes tener en cuenta antes de contratar.

Desde EcoAsesores valoramos todas las opciones del mercado para que puedas pagar solo lo justo. Aquí analizamos DIGI para ayudarte a decidir si es la alternativa adecuada para tu hogar.

Historia y evolución de DIGI

DIGI llegó a España hace más de una década como operador móvil virtual, apoyándose en redes existentes y ofreciendo tarifas sencillas y muy competitivas. Su propuesta inicial se basaba en precios estables, ausencia de letra pequeña y un servicio pensado para quienes buscaban una alternativa clara, económica y sin complicaciones.

Con el paso de los años, la compañía identificó la necesidad de ampliar su alcance y evolucionar hacia un modelo más completo. Así comenzó su transición hacia la fibra óptica, primero como servicio asociado y más tarde mediante el despliegue de red propia FTTH. Esta decisión marcó un punto de inflexión: DIGI pasó de ser un operador móvil económico a posicionarse como un proveedor integral de telecomunicaciones para el hogar.

A partir de 2018, la empresa aceleró su crecimiento: expansión territorial, inversión en infraestructura, incremento de la capacidad de red y mejora del servicio de atención al cliente. Además, reforzó su catálogo con combinados de fibra + móvil y servicios adicionales como televisión, consolidándose en muchas zonas como una opción fiable, rápida y transparente.

Servicios que ofrece DIGI

DIGI comercializa principalmente servicios de fibra óptica, telefonía móvil y combinaciones (“pack”) para hogar con internet, móvil y TV. A continuación, la oferta resumida:

La clave está en comprobar la cobertura disponible en tu domicilio —no todos los módulos de velocidad o “pack” están disponibles en todas las zonas— y comparar con otras compañías si tienes una alternativa de fibra diferente.

Atención al cliente de DIGI

DIGI ofrece distintos canales de atención al cliente para hogar: teléfono, área online, chat y soporte técnico. A continuación, un resumen orientativo:

Gestiones habituales con DIGI

A continuación se detallan las gestiones más frecuentes para un hogar con DIGI y lo que conviene verificar:

Si prefieres evitar esperas y complicaciones, en EcoAsesores te ayudamos a gestionar altas, bajas, cambios o reclamaciones con DIGI o con otras compañías, sin coste para ti.

Alternativas a DIGI para internet y móvil

Aunque DIGI puede ser una excelente opción, siempre recomendamos comparar con otras compañías para ver cuál se ajusta mejor a tu hogar.

Comparar antes de contratar es clave. En EcoAsesores te ayudamos gratis a verificar que lo que te ofrecen es real y justo.