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Repsol es una de las compañías energéticas más reconocidas en España, con una larga trayectoria que abarca desde la exploración de hidrocarburos hasta la comercialización de electricidad y gas natural. En los últimos años, ha apostado decididamente por la sostenibilidad y la innovación, impulsando soluciones renovables y de autoconsumo que la han consolidado como un referente del sector.
Desde EcoAsesores analizamos en detalle los servicios de Repsol para ayudarte a conocer qué ofrece realmente la compañía, cómo se comporta en atención al cliente y qué opciones pueden ajustarse mejor a tu perfil de consumo.
Si estás pensando en contratar luz, gas o energía solar con Repsol, en esta guía encontrarás toda la información que necesitas para decidir con criterio y pagar solo lo justo.
Repsol nació en 1987 como resultado de la integración de distintas empresas públicas dedicadas a la exploración, refino y distribución de hidrocarburos en España. Durante sus primeros años, su actividad se centró en el petróleo y el gas, consolidándose como uno de los referentes del sector energético nacional.
A partir de los años 2000, la compañía emprendió una etapa de expansión internacional y diversificación, con presencia en más de 90 países y millones de clientes. Sin embargo, su auténtica transformación llegó una década más tarde, cuando decidió orientar su estrategia hacia un modelo más sostenible y digital.
De compañía petrolera a grupo multienergético: Repsol ha pasado de centrarse en los hidrocarburos a convertirse en una empresa global que produce, comercializa y distribuye energía 100 % renovable en España y Europa.
| Año | Hito | Descripción |
|---|---|---|
| 1987 | Fundación de Repsol | Nace como empresa pública integrando varias entidades energéticas españolas. Se centra en el refino y la distribución de petróleo y gas. |
| 2000 | Expansión internacional | Se consolida como operador global, con proyectos en Europa y Latinoamérica, e impulsa su división de gas natural. |
| 2018 | Nace Repsol Energía | La compañía entra en el mercado eléctrico y adquiere activos renovables, marcando su salto hacia la energía limpia y el autoconsumo solar. |
| 2021 | Objetivo cero emisiones netas | Presenta su plan estratégico de descarbonización y su compromiso con la neutralidad climática antes de 2050. |
+90
Países con presencia
+24 M
Clientes en todo el mundo
100 %
Energía renovable certificada
2050
Meta: cero emisiones netas
Hoy, Repsol combina su experiencia industrial con una apuesta decidida por la innovación tecnológica y la eficiencia energética. Su crecimiento en autoconsumo solar, biocombustibles y movilidad eléctrica demuestra un compromiso real con la transición ecológica y el ahorro energético de los hogares españoles.
Descubre los servicios actuales de Repsol Energía
Analizamos sus tarifas, soluciones solares y programas de movilidad sostenible para ayudarte a elegir la opción más eficiente.
Repsol ofrece una amplia gama de soluciones energéticas para hogares, empresas y comunidades. Su propuesta se basa en la eficiencia, la sostenibilidad y la integración de servicios bajo una misma marca. En la siguiente tabla puedes ver los principales servicios que ofrece:
| Servicio | Descripción | Ventajas destacadas |
|---|---|---|
| Luz y Gas | Tarifas de electricidad y gas natural en el mercado libre, con energía 100 % renovable y gestión digital desde la app Repsol Vivit. | Precios competitivos, posibilidad de unificar suministros y control total del consumo. |
| Autoconsumo solar | Instalaciones fotovoltaicas completas para hogares y empresas con compensación de excedentes. | Ahorro en factura, energía limpia y control desde la app Repsol Vivit. |
| Movilidad eléctrica | Red de más de 2.000 puntos de recarga y servicio de instalación doméstica, gestionado mediante la app Waylet. | Descuentos por uso, recarga rápida y beneficios en otros servicios Repsol. |
| Soluciones para empresas | Contratos de suministro y servicios técnicos personalizados para pymes, industrias y comunidades. | Planes flexibles, asesoramiento técnico y opciones de autoconsumo profesional. |
| Mantenimiento y eficiencia | Servicios de revisión, mantenimiento y optimización del consumo energético. | Mayor seguridad, confort y reducción de costes a largo plazo. |
Gracias a esta oferta integral, Repsol permite cubrir todas las necesidades energéticas del hogar desde una sola compañía. La combinación de luz, gas, autoconsumo y movilidad eléctrica facilita una gestión más sencilla y coherente, mientras que las herramientas digitales como Vivit o Waylet aportan transparencia y control al usuario.
Además, la compañía apuesta por la sostenibilidad y la eficiencia, ofreciendo tarifas con energía 100 % verde y soluciones diseñadas para reducir el consumo sin perder confort. Esto la convierte en una alternativa interesante tanto para hogares como para empresas comprometidas con el ahorro energético.
¿Quieres saber cuál de estos servicios de Repsol te conviene más?
En EcoAsesores te ayudamos a comparar opciones y elegir la solución energética que mejor se adapta a tus necesidades, sin coste y sin compromiso.
Repsol dispone de varios canales de atención para resolver dudas, gestionar contratos o comunicar incidencias. La compañía combina atención telefónica, soporte digital y oficinas físicas para ofrecer un servicio accesible y rápido a todos sus clientes.
| Canal de atención | Descripción | Disponibilidad |
|---|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | Línea gratuita para consultas, gestiones y reclamaciones relacionadas con luz, gas o servicios solares. | Lunes a viernes de 8:00 a 22:00 h. Sábados de 9:00 a 14:00 h. |
| Área de clientes online | Espacio digital desde el que se puede consultar el consumo, descargar facturas y modificar datos personales. | Disponible las 24 horas a través de la web de Repsol. |
| App Repsol Vivit y Waylet | Aplicaciones móviles para controlar el gasto energético, gestionar recargas y acceder a promociones personalizadas. | Acceso permanente desde Android e iOS. |
| Oficinas comerciales | Atención presencial para gestiones más complejas, asesoramiento técnico o revisión de contratos. | Consulta la oficina más cercana en el buscador de puntos Repsol disponible en su web oficial. |
| Correo electrónico y formulario web | Canales habilitados para reclamaciones, envío de documentación o solicitudes específicas. | Respuesta estimada en 24 a 48 horas laborables. |
A través de estos canales, Repsol garantiza una atención adaptada a cada tipo de cliente, ya sea particular o empresa. Sus herramientas digitales, especialmente las apps Vivit y Waylet, facilitan la gestión diaria del consumo y permiten resolver la mayoría de trámites sin necesidad de llamadas ni esperas.
En caso de incidencias técnicas o cortes de suministro, la compañía cuenta con un servicio especializado que se coordina directamente con las distribuidoras locales para ofrecer una solución rápida y eficaz.
Los clientes de Repsol pueden realizar la mayoría de sus gestiones de forma rápida y sencilla, tanto por teléfono como a través del área de clientes o la app móvil. A continuación te mostramos las principales gestiones que pueden realizarse y sus características:
| Gestión | Descripción | Tiempo estimado / Coste |
|---|---|---|
| Alta de suministro | Trámite necesario para activar la luz o el gas en una vivienda nueva o sin servicio. Se puede solicitar online o por teléfono. | Entre 5 y 7 días hábiles. Se abonan los derechos de alta regulados. |
| Baja de suministro | Permite cancelar definitivamente el contrato de luz o gas. Es importante asegurarse de no tener facturas pendientes. | Trámite gratuito si no existe permanencia. Baja efectiva en 5 a 10 días. |
| Cambio de titular | Se solicita al cambiar de inquilino o propietario. El suministro no se corta y el trámite es totalmente gratuito. | Entre 3 y 5 días hábiles. Sin coste. |
| Modificación de potencia | Permite ajustar la potencia contratada a las necesidades reales del hogar, evitando sobrecostes. | Depende de la distribuidora. Posible coste de derechos de enganche o verificación. |
| Cambio de tarifa | El cliente puede pasar de una tarifa fija a una variable o viceversa sin penalización, según condiciones del contrato. | Sin coste adicional. Aplicación en el siguiente periodo de facturación. |
| Solicitud de bono social | Ayuda dirigida a consumidores vulnerables con contrato en el mercado regulado (TUR). | Trámite gratuito. Resolución en 15 a 30 días. |
| Reclamaciones y devoluciones | Permite comunicar incidencias, errores de facturación o solicitar revisiones de consumo. | Gestión gratuita. Respuesta oficial en un plazo máximo de 15 días hábiles. |
Estas gestiones pueden realizarse directamente a través del área de clientes de Repsol, la app móvil o el teléfono de atención. Si prefieres evitar esperas o asegurarte de que la documentación es correcta, en EcoAsesores podemos ayudarte a tramitar cualquier solicitud sin coste.
¿Quieres que EcoAsesores gestione tu trámite con Repsol?
Te ayudamos a realizar cualquier gestión con la compañía de forma rápida y segura, sin costes ocultos ni llamadas interminables.
Desde EcoAsesores analizamos de forma independiente los principales aspectos de cada compañía energética: precios, atención al cliente, sostenibilidad, facilidad de gestión y transparencia. En el caso de Repsol, su apuesta por la innovación y la energía limpia la sitúa entre las empresas más completas del mercado.
La compañía combina una sólida experiencia industrial con una clara orientación al usuario, ofreciendo servicios digitales avanzados y soluciones integrales que van más allá del suministro eléctrico o gasista tradicional.
| Criterio evaluado | Valoración EcoScore | Observaciones |
|---|---|---|
| Transparencia y claridad | A | Ofrece información detallada sobre precios y condiciones. Contratos sencillos y gestión digital accesible. |
| Atención al cliente | B | Buen servicio general, aunque algunos usuarios reportan demoras en respuesta por correo electrónico. |
| Precio y competitividad | A | Tarifas estables y descuentos a través de Waylet. Buena relación calidad-precio en servicios combinados. |
| Sostenibilidad y energía verde | A+ | Energía 100 % renovable, inversión en autoconsumo y objetivo de cero emisiones netas en 2050. |
| Innovación y herramientas digitales | A+ | Apps Vivit y Waylet permiten un control total del consumo y de las recargas eléctricas desde el móvil. |
En resumen, Repsol destaca por su compromiso con la sostenibilidad, su capacidad de adaptación tecnológica y su oferta de servicios integrados. Es una opción sólida para quienes buscan una compañía fiable, moderna y con visión a largo plazo.
Repsol combina innovación, solvencia y sostenibilidad. Aunque sus tarifas no siempre son las más baratas del mercado, su equilibrio entre servicio, atención y energía verde la convierten en una de las opciones más completas del panorama energético español.
Repsol es una de las compañías más completas del mercado, pero siempre conviene comparar antes de contratar. Otras comercializadoras también ofrecen tarifas competitivas, energía 100 % verde y servicios personalizados. En EcoAsesores analizamos de forma independiente cada opción para ayudarte a elegir la que mejor se adapta a tu consumo y a tu estilo de vida.
Una de las principales eléctricas de España, con tarifas estables y programas de eficiencia energética para hogares y empresas.
Compañía internacional con energía 100 % renovable, atención cercana y tarifas muy competitivas en luz y gas.
Amplia experiencia en luz, gas y servicios de mantenimiento. Ideal para quienes buscan comodidad y atención integral.
Comercializadora 100 % verde con tarifas dinámicas, atención sobresaliente y tecnología avanzada de gestión energética.
Comparar compañías es la mejor forma de asegurarte un contrato justo y sin sorpresas. Cada empresa tiene condiciones, permanencias y precios distintos, por lo que analizar tu consumo con un asesor experto puede marcar una gran diferencia en tu factura mensual.
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