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Finetwork es un operador español que ha crecido muy rápido gracias a una propuesta clara: buenas tarifas de fibra y móvil, precios estables y sin complicaciones. Opera como OMV con cobertura Vodafone, y se ha convertido en una de las opciones más populares para quienes quieren ahorrar sin renunciar a una conexión de calidad.
Desde EcoAsesores analizamos Finetwork desde una perspectiva práctica: qué ofrece, para quién encaja mejor, cómo funciona su atención al cliente y qué gestiones tendrás que hacer en el día a día. Así podrás decidir con criterio y pagar solo lo justo por tu internet y telefonía.
Idea clave: Finetwork destaca por su relación calidad–precio y por ser una alternativa seria a los grandes operadores para quienes buscan fibra y móvil sin extras ni sorpresas en la factura.
Finetwork nace en 2015 en Villena (Alicante) como un proyecto local de fibra, y apenas unos años después se expande a nivel nacional como operador móvil virtual (OMV) sobre la red de Vodafone. Su crecimiento ha sido uno de los más rápidos del mercado gracias a su estrategia de precios competitivos, campañas de marketing potentes y ausencia de letra pequeña.
En pocos años se posiciona como una alternativa real frente a los grandes operadores, especialmente entre usuarios jóvenes y familias que buscan tarifas simples, sin subidas automáticas y con buena cobertura de fibra y móvil.
De operador local a referente en tarifas low-cost: Finetwork basa su éxito en ofrecer buen precio, buena velocidad y estabilidad sin servicios añadidos innecesarios.
| Periodo | Hito | Descripción |
|---|---|---|
| 2015–2018 | Nace Finetwork | Comienza como operador de fibra local en la Comunidad Valenciana, con un enfoque en precios competitivos. |
| 2019 | Expansión nacional | Salto al mercado nacional como OMV con cobertura Vodafone. Crece rápidamente gracias al boca a boca. |
| 2020–2022 | Consolidación | Amplía su catálogo de tarifas, incorpora combinadas y se posiciona como uno de los operadores low cost más valorados. |
| 2022–Actualidad | Modelo estable y transparente | Finetwork se estabiliza como operador de referencia en precios bajos y mantiene un catálogo claro: fibra, móvil y packs convergentes. |
Fibra
Buena velocidad y precio estable
Móvil
Cobertura Vodafone 4G+
Combinadas
Ahorro al unir fibra + líneas
Transparencia
Sin subidas automáticas
En resumen, Finetwork ha construido su marca sobre la idea de reducir la factura sin renunciar a buena conectividad, siendo una alternativa atractiva para hogares que quieren controlar el gasto.
Finetwork se centra en fibra, móvil y combinadas. Su catálogo es simple y fácil de entender.
| Servicio | Descripción | Ventajas destacadas |
|---|---|---|
| Fibra óptica | Fibra 100% estable con velocidades habituales de 300 Mb y 600 Mb, según cobertura. | Precios bajos, buena estabilidad y sin subidas repentinas. |
| Móvil con datos | Tarifas de datos desde pocos GB hasta datos ilimitados según promociones. | Cobertura Vodafone y acumulación de gigas no consumidos. |
| Combos fibra + móvil | Paquetes con fibra + una o varias líneas móviles con descuentos. | Ahorro real respecto a contratar los servicios por separado. |
| Telefonía fija (opcional) | Disponible como complemento en algunas tarifas de fibra. | Ideal para hogares que necesitan conservar el número fijo. |
| eSIM | Disponible para determinados móviles compatibles. | Uso inmediato sin necesidad de SIM física. |
La clave es comprobar siempre la cobertura de fibra real en tu dirección —especialmente si vives en zonas rurales o de nueva urbanización—.
Finetwork combina atención telefónica, chat, área de clientes y soporte técnico. Estos son los canales principales:
| Canal de atención | ¿Para qué sirve? | Notas útiles |
|---|---|---|
| Teléfono de atención | Dudas sobre tarifas, facturas, incidencias y cambios de contrato. | Recomendable tener DNI y número de cliente a mano. |
| Teléfono comercial | Información de tarifas, portabilidades y nuevas altas. | Útil para contrastar precios reales con asesores independientes. |
| Incidencias técnicas | Soporte ante problemas de velocidad, cortes o fallos en router. | Conviene llamar desde casa para hacer pruebas en directo. |
| Área de clientes | Consultar consumos, gigas acumulados, facturas y servicios. | Disponible 24/7 desde app o web. |
| Correo y formulario | Envío de documentación, reclamaciones y consultas formales. | Ideal para dejar constancia escrita. |
Operador sencillo: pocas gestiones, pero importantes.
| Gestión | Descripción | Tiempo / Consideraciones |
|---|---|---|
| Alta de fibra | Contratación e instalación del servicio en tu domicilio. | La instalación suele ser de 3 a 7 días. |
| Portabilidad móvil | Traer tu número actual sin perderlo. | Normalmente se hace en 24–48 horas. |
| Cambio de tarifa | Subir o bajar datos, añadir líneas, pasar a combinado, etc. | Suele aplicarse al siguiente ciclo de facturación. |
| Baja del servicio | Cancelación definitiva. | Requiere devolver router si fue cedido sin coste. |
Valoramos Finetwork como una opción muy sólida para quienes buscan fibra y móvil a precios bajos, con buena calidad y sin extras innecesarios.
| Criterio evaluado | Valoración EcoScore | Observaciones |
|---|---|---|
| Relación calidad–precio | A+ | De las mejores del mercado low-cost. |
| Cobertura móvil | A | Cobertura Vodafone 4G+, muy estable en la mayor parte del país. |
| Atención al cliente | B | Puede mejorar en tiempos de respuesta según la época del año. |
| Transparencia | A | Condiciones claras y sin subidas automáticas inesperadas. |
Finetwork es ideal para quienes quieren ahorrar sin complicarse. Si buscas TV, paquetes premium o servicios avanzados, probablemente otras compañías encajen mejor.
También low-cost, misma red Vodafone, gigas acumulables.
Excelente atención al cliente y tarifas estables.
Precios muy agresivos, especialmente en fibra Smart.
Muy flexible para configurar tarifas a medida.
Comparar compañías es clave para elegir la tarifa más eficiente según tu dirección y consumo.
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